En vellykket implementering av en datadrevet salgs- og markedsføringsstrategi krever nøye planlegging og utførelse, bygget på fundamentet av klare mål og en robust strategi
Her er hvordan du kan strukturere denne prosessen.
Definering av mål og strategi
Sørg for at bedriftens mål er klart definert og kommunisert, ettersom disse vil forme salgsmålene. Strategien din bør fungere som et veikart som viser hvordan du kan nå disse målene, tilpasset og oppdatert etter behov.
Forståelse av markedsposisjon
Din markedsposisjon, inkludert målsegmenter og prisstrategi, bør reflektere din overordnede forretningsstrategi. Dette inkluderer utforming av en go-to-market-strategi for nye produkter eller tjenester og en klar salgsfortelling.
Strukturering av salgs- og markedsprosessen
En effektiv salgsprosess er ryggraden i dine salgs- og markedsaktiviteter, som strekker seg fra markedsføring til kundeoppfølging og resalg. Den bør være enkel, med klare KPI-er og fleksibel for iterasjon og forbedring. Viktige elementer inkluderer:
- Etablering av en enkel, men effektiv salgsprosess.
- Definisjon av klare oppfølgings- og rapporteringskrav.
- Regelmessig evaluering og tilpasning av salgsprosessen.
Organisasjon og team
Teamet ditt og organisasjonsstrukturen bør reflektere og støtte salgsprosessen, med vekt på kapasitetsplanlegging og optimalisering mot datadrevet salg.
Utvikling av maler og manus
Lag maler og manus som tillater individuell tilpasning, men som også fremmer deling av beste praksis og lærdommer innad i teamet.
Overvåking gjennom KPI-er
Operative salgsplaner bør inkludere detaljerte aktivitetsplaner, definert rundt salgsprosessene og reflektert i bedriftens salgspipeline. Definer klare KPI-er for både salgs aktiviteter og finansielle resultater, og sørg for at rapportering er automatisert, repeterbar og transparent.
Data innhentet gjennom din salgsprosess tilbyr verdifull innsikt som kan transformere din forståelse av kundereisen og drive forbedringer i din salgs- og markedsstrategi. Ved å følge disse trinnene, forbereder du grunnlaget for en vellykket overgang til en datadrevet salgs model.