Her er hvordan du kan strukturere denne prosessen.
Sørg for at bedriftens mål er klart definert og kommunisert, ettersom disse vil forme salgsmålene. Strategien din bør fungere som et veikart som viser hvordan du kan nå disse målene, tilpasset og oppdatert etter behov.
Din markedsposisjon, inkludert målsegmenter og prisstrategi, bør reflektere din overordnede forretningsstrategi. Dette inkluderer utforming av en go-to-market-strategi for nye produkter eller tjenester og en klar salgsfortelling.
En effektiv salgsprosess er ryggraden i dine salgs- og markedsaktiviteter, som strekker seg fra markedsføring til kundeoppfølging og resalg. Den bør være enkel, med klare KPI-er og fleksibel for iterasjon og forbedring. Viktige elementer inkluderer:
Teamet ditt og organisasjonsstrukturen bør reflektere og støtte salgsprosessen, med vekt på kapasitetsplanlegging og optimalisering mot datadrevet salg.
Lag maler og manus som tillater individuell tilpasning, men som også fremmer deling av beste praksis og lærdommer innad i teamet.
Operative salgsplaner bør inkludere detaljerte aktivitetsplaner, definert rundt salgsprosessene og reflektert i bedriftens salgspipeline. Definer klare KPI-er for både salgs aktiviteter og finansielle resultater, og sørg for at rapportering er automatisert, repeterbar og transparent.
Data innhentet gjennom din salgsprosess tilbyr verdifull innsikt som kan transformere din forståelse av kundereisen og drive forbedringer i din salgs- og markedsstrategi. Ved å følge disse trinnene, forbereder du grunnlaget for en vellykket overgang til en datadrevet salgs model.